La période des impôts 2020 est terminée, mais nous acceptons les nouvelles déclarations toute l'année!

impôts.solutions

303, boul. Pierre-Bertrand, local 202, Québec (Québec) G1M 3L7

FAQ

Normalement, notre délai de traitement est de 2 à 7 jours ouvrables. Cependant, au fil des semaines, le délai peut être augmenté. Soyez assuré que vous en serez avisé, et que nous ne traiterons pas votre déclaration si vous souhaitez annuler votre demande auprès de nous.

Vous pouvez suivre le lien suivant pour accéder à notre plateforme de rendez-vous, ou encore communiquer avec nous au (581) 986-8293, ou à info@impots.solutions.

Avec plaisir! Si à un certain moment ne pouvons plus, nous vous en informerons. Notez également qu'une note à cet effet sera ajoutée sur notre site internet. Nous acceptions les clients de partout au Québec!

Lorsque vous nous mandatez pour traiter votre déclaration de revenus, nous devons absolument s'assurer que toutes vos informations sont exactes. Le fait de remplir cette fiche assure un meilleur délai dans le traitement de votre déclaration.

Veuillez noter que nous utilisons JotForm, une plateforme sécurisée pour recevoir votre formulaire. En effet, JotForm prend la sécurité de vos données très au sérieux. Tous les liens vers des formulaires JotForm et les codes intégration sont sécurisés (SSL) par défaut.

Cette liste n'est pas exhaustive, mais de façon générale, tous les documents à nous fournir sont ceux relatifs à vos revenus, frais médicaux, frais de garde, revenus de placements, cotisation REER, remboursement d'un RAP ou REEP, revenus de pension, Relevé 31 émis par votre propriétaire, frais étudiants et plus, dépendemment de votre situation.

Il est également fortement recommandé de nous fournir vos avis de cotisation fédérale et provinciale de l'année précédente, car ces avis contiennent parfois des crédits transférables d'année en année, ce qui vous permet d'économiser sur vos impôts à payer.

Si votre déclaration n'a pas été envoyée, nous pouvons l'ajouter sans problème. Si elle a déjà été transmise aux gouvernements, nous pourrions procéder à un redressement, moyennant quelques frais supplémentaires.

Notez toutefois qu'il arrive que le gouvernement procède par lui-même à la correction, sans qu'un redressement ne soit nécessaire.

Prière également de noter que nous nous basons toujours sur les documents que vous nous remettez, et qu'il sera impossible pour nous de vous émettre un remboursement, si nous n'avions malheureusement pas le document en main.

Car c'est la loi. En tant que mandataire pour traiter votre déclaration de revenus, nous sommes dans l'obligation d'obtenir votre signature, ce qui nous autorise ensuite à transmettre vos déclarations par Internet, via un logiciel omologué et autorisé par le gouvernement du Québec et du Canada.

Nous acceptons les signatures à la main, mais également de façon électronique, depuis 2021.

Selon le gouvernement du Québec, les types de signatures électroniques que nous acceptons sont les suivants :

- Une signature numérique (générée grâce à un certificat numérique produit au moyen d'un outil spécialisé)

- Une signature manuscrite apposée à l'aide d'un accessoire technologique (par exemple, un stylet, un écran tactile ou une souris)

- Une signature manuscrite numérisée (par exemple, l'apposition de l'image d'une signature).

Cliquez ici pour plus d'informations

Malheureusement, nous ne traitons actuellement pas les déclarations avec revenus étrangers.